Lo que buscamos contigo
Dos momentos donde las empresas pierden plata sin darse cuenta
Antes de comprar
Que no se te escape ningún interesado
Quien pregunta y no recibe respuesta, compra en otro lado. Buscamos que nadie quede esperando.
- Respuestas al momento en Instagram y WhatsApp, también de noche
- Seguimiento a quienes preguntaron y no volvieron a escribir
- Visitas y reuniones agendadas sin ir y venir de mensajes
Después de comprar
Que tus clientes vuelvan
Conseguir un cliente nuevo cuesta más que volver a venderle a uno que ya confía en ti.
- Recordatorios en el momento justo: mantención, renovación, reposición
- Un mensaje después de la compra para saber cómo le fue
- Pedir la reseña a los clientes contentos
Qué conviene hacer en tu caso sale del diagnóstico: primero vemos dónde se pierden clientes en tu negocio y recién ahí proponemos.
Cómo trabajamos
En este orden, y puedes parar en cualquier etapa
Diagnóstico
Respondes un cuestionario de 30 a 45 minutos, o lo hacemos en una llamada. Dibujamos cómo trabajan hoy.
Propuesta
Te decimos qué conviene automatizar, qué no y qué cuesta cada etapa, con lo que salió del diagnóstico.
Implementación
Por etapas cortas: primero lo que más se nota. Cada etapa se prueba y se aprueba antes de seguir.
Acompañamiento
Revisamos cómo funciona cada mes y lo ajustamos cuando cambian tus precios, horarios o equipo.
El diagnóstico
Así ves tu negocio cuando terminamos
Un informe con el nombre de tu empresa y en lenguaje claro, pensado para que tú y tu equipo se reconozcan en él.
MAPAEl mapa general
Todos tus procesos en una página: marketing, ventas, entrega y administración.
BPMN 2.0Un diagrama por proceso
Con el estándar internacional para dibujar procesos (ISO/IEC 19510): quién hace cada paso y con qué.
SOPEl manual paso a paso
Cada proceso escrito para enseñárselo a alguien nuevo del equipo.
POR CONFIRMARLas preguntas pendientes
Lo que no quedó claro se revisa contigo en una sesión. Nada se inventa.
No necesitamos acceso a tus sistemas ni datos de tus clientes: el diagnóstico pregunta cómo trabajan, no por tu información.
Servicios
Lo que podemos implementar después
Webs para empresas
Una web rápida que muestra lo que vendes y facilita el siguiente paso.
- Catálogo o stock al día
- Botón para agendar o cotizar
- Tu dominio .cl a tu nombre
Automatizaciones
Lo que hoy se copia a mano o se olvida, que pase solo.
- Visitas al calendario del vendedor
- Avisos internos por correo
- Datos que no se escriben dos veces
Asistentes de IA
Respuestas al momento en Instagram y WhatsApp, con una persona a cargo.
- Preguntas frecuentes y horarios
- Agenda de visitas
- Paso a una persona cuando hace falta
Procesos documentados
Manuales y diagramas para que el negocio no dependa de una sola persona.
- Procedimientos paso a paso
- Diagramas actualizables
- Incorporación de gente nueva
Nuestras reglas
Lo que no hacemos, para que sepas a qué atenerte
- No prometemos cifras de ventas.Medimos cómo estás antes y después, con tus propios datos.
- Tus cuentas son tuyas.Tu dominio, tu WhatsApp y tu Instagram quedan a tu nombre. Nunca te pedimos contraseñas.
- La IA no decide lo importante.Precios, descuentos, créditos y documentos de tus clientes los maneja siempre una persona.
- No automatizamos por automatizar.Si un proceso funciona bien a mano, te lo decimos.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del negocio y de cuántos procesos tenga. Te lo decimos después de una primera conversación de 20 minutos, sin compromiso.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros nos encargamos de la parte técnica y te explicamos cada cosa en lenguaje simple.
¿La IA va a reemplazar a mi equipo?
No es la idea. El asistente atiende lo que se repite, como precios, horarios o agendar una visita, para que tu equipo dedique su tiempo a vender y atender bien.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
El diagnóstico no los necesita. Cuando implementamos algo que los usa, como un asistente que agenda visitas, guardamos solo lo necesario y te ayudamos a informar a tus clientes.
¿Trabajan solo en Santiago?
Estamos en Santiago. El diagnóstico también se puede hacer por videollamada, así que podemos trabajar con negocios de otras ciudades.
Contacto
Cuéntanos qué te quita más tiempo
Te contactamos para una primera conversación de 20 minutos. Sin compromiso.